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Chaque colis doit être vérifié avant réception et le cas échéant des réserves doivent être notées sur le bordereau de transport.
Au cas où les réserves n'ont pas été notées lors de la livraison, il est nécessaire de faire une réclamation en recommandé AR aux services de La Poste au plus tard dans les 48 heures suivant la réception et de nous faire parvenir une copie de ce courrier afin d'ouvrir un dossier auprès du transporteur.
